Основные блоки контента
Не получили письмо на почту?
- Убедитесь, что ожидаете письмо на том email, который указали при оформлении в ОФ "Единство".
- Если ящик переполнен, на него не будут приходить новые письма. Очистите почтовый ящик.
- Проверьте папку СПАМ и другие входящие.
- Используйте поиск в почтовом ящике. Тема письма: "Новая учетная запись".
Получили письмо, но не можете войти в систему?
- Скопируте и вставьте поочередно из полученного ранее письма логин и пароль. При копировании следите, чтобы не попадали лишние пробелы.
- Сброс cookie для ОС Android/Windows Chrome 3 шага:
Обновите страницу
- Сброс cookie для iOS:
В мобильной версии Google Chrome на iOS нельзя выборочно удалить куки только для одного сайта через настройки, так как Apple ограничивает эти функции для сторонних браузеров. Кнопка «Удалить данные» в Chrome стирает куки сразу для всех сайтов. Однако есть 2 рабочих обходных пути, чтобы сбросить данные конкретного сайта:
Способ 1: Использование режима Инкогнито (Рекомендуемый) Если сайт работает некорректно или вам нужно войти в другой аккаунт, не удаляя общие куки: Откройте Chrome. Нажмите на три точки внизу справа и выберите «Новая вкладка инкогнито». Откройте нужный сайт — он загрузится полностью чистым, без ваших старых куки и сессий.
Способ 2: Полная очистка куки в Chrome (Выйдет из всех аккаунтов) Если вам обязательно нужно физически удалить файлы cookie, это придется сделать для всех сайтов разом: В Chrome нажмите на три точки справа внизу -> Настройки. Перейдите в «Конфиденциальность и безопасность» -> «Удалить данные о работе в браузере». Выберите временной диапазон (например, «Все время»). Поставьте галочку только напротив «Cookie, данные сайтов» (остальные снимите, чтобы сохранить историю). Нажмите красную кнопку «Удалить данные о работе в браузере». - Восстановление пароля:
под полями ввода логина и пароля нажмите ссылку "забыли пароль"
введите свой email, система отправит на него ссылку. Ссылка действует 30 минут с момента запроса.
Убедитесь, что ожидаете письмо на том email, который указали при оформлении в ОФ "Единство". Убедитесь что email не переполнен.